SSS

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin en sık sorduğu soruları derledik. İşte bu soruların cevapları:

Eğer sorularınızın cevabını bulamadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Lisans süresi 1 takvim yılıdır. Örneğin, 1 nisan'da alınan yazılım bir sonraki sene 31 mart'ta sona erer.

Tek bir lisans, aynı eczane içinde istenildiği kadar bilgisayarda kullanılabilir.

Modüle reçete girildiği anda kişisel olmayan veriler (kullanılan ilaç, hastalık, cinsiyet ve yaş) veri tabanında bulunan filtreden geçirilir. Hastanın takviye edici gıdayı kullanması gereken ilaç ya da hastalığı mevcut mu kontrol edilir. Eğer uygunsa, hastaya önerilmek üzere uygulamada tavsiye edilebilecek takviye edici gıda bir fayda cümlesi ile beraber ekrandaki uygulamaya yansıtılır.

Programımız hiçbir şekilde eczane, eczacı, doktor ve hastaya ait kişisel bilgileri almamakta ve onları saklamamaktadır. Alınan tüm diğer anonimleşmiş veriler yüksek güvenlikli sunucular üzerinde güvenli bir şekilde filtreden geçirilmektedir.

Uygulamamız şuanda Eczanem, Tebeos, Tria ve Botanik, Ebilgi, RX Eys, Ilon sistemleri ile uyumlu çalışmaktadır. Yeni sistemler için çalışmalarımız devam etmektedir.

Yasal olarak eczanelerde takviye edici gıdaların önerilmesi ve satılması ile ilgili herhangi bir sorun yoktur. İlgili yasayı görüntülemek için gitmek için tıklayın (Madde 7/Ç).

Kurulum sürecinde satın alma gerçekleştikten sonra indirilen dosya üzerinden kurulumu gerçekleştirebilirsiniz. Kurulum başlığındaki adımlardan kurulumu gerçekleştirebilirsiniz. Eğer sorun yaşarsanız [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Veri tabanında bilgilerin süzüldüğü filtre; konusunda uzmanlaşmış bir ekip tarafından 5000'den fazla çalışma incelenerek hazırlanmıştır.

186 adet takviye edici gıda etken maddesi incelenerek uygun koşullarda önerilmek üzere veritabanında işlenmiştir.